Пользовательское соглашение
Дата размещения на сайте: [06.09.2023]

1. Общие положения
1.1. Предметом регулирования настоящего Пользовательского соглашения (далее – «Соглашение») являются отношения между Индивидуальным предпринимателем Горбатовой Ольгой Леонидовной (ОГРНИП: 320774600060645) (далее – «ИП»), который является администратором Сайта, доступного на сайте по адресу https://tuff-stuff.ru/, и дееспособными физическими лицами, достигшими возраста восемнадцати лет (далее – «Пользователь(и)»), связанные с использованием Сайта.
1.2. Целью создания и функционирования сайта является предоставление Пользователям возможности покупки ранее приобретенных (ресейл), новых и бывших в использовании предметов гардероба (одежды, обуви и аксессуаров) брендов сегментов «люкс» и «премиум».
1.3. При каждом доступе и/или фактическом использовании Сайта, Пользователь соглашается с целью Сайта, а также с условиями настоящего Соглашения. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящего Соглашения использование Сайта должно быть прекращено.
1.4. Условия Пользовательского соглашения могут быть изменены в любое время. Текущая версия доступна по ссылке https://tuff-stuff.ru/terms_of_use. Пользователи обязуются самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Соглашения каждый раз перед началом использования Сайта. Продолжая пользоваться Сайтом после изменения Пользовательского соглашения, вы подтверждаете согласие с внесенными в него изменениями.

2. Термины
2.1. В настоящем Соглашении, если иное прямо не вытекает из текста, указанные ниже термины будут иметь следующие значения:
2.1.1. Сайт – веб-сайт Компании, расположенный в сети Интернет по адресу https://tuff-stuff.ru/.
2.1.2. Пользователь - лицо, пришедшее на Сайт, осуществляющее просмотр Контента и использующее Сайт и его функционал.
2.1.3. Товар – материальные объекты, предлагаемые Компанией к покупке физическими лицами исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, ассортимент и характеристики которых представлены на Сайте.
2.1.4 Администрация — Компания и/или уполномоченные ей лица, осуществляющие управление Сайтом и обработку данных, Заказов и Заявок.

3. Права и обязанности ИП
3.1. ИП осуществляет текущее управление Сайтом, самостоятельно определяет его структуру, внешний вид, разрешает или ограничивает доступ Пользователей к Сайту при нарушении такими лицами положений настоящего Соглашения.
3.2. ИП вправе:
3.2.1. предупреждать, уведомлять, информировать Пользователя о несоблюдении настоящего Соглашения. Адресованные Пользователю уведомления по вопросам использования Платформы обязательны для исполнения таким Пользователем;
3.2.2. оказывать в разумные сроки техническую и информационную поддержку Пользователю, необходимую для получения доступа к Сайту и его последующего использования;
3.2.3. собирать и обрабатывать информацию о Пользователе, в том числе персональную информацию, в порядке и на основаниях, установленных в Политике конфиденциальности;
3.2.4. размещать рекламу на Сайте, наличие которой является необходимым условием использования Пользователем Сайта;
3.2.5. осуществлять прямые контакты с Пользователем с помощью средств связи (по телефону, по электронной почте или иными способами) в целях получения от Пользователя информации/комментариев о возникших проблемах/вопросах при использовании Платформы или обратной связи о функционировании Сайта, необходимой для устранения ошибок в работе Сайта и дальнейшего развития/совершенствования Сайта;
3.2.6. приостанавливать работу Сайта без предварительного уведомления Пользователей в случае необходимости проведения профилактических работ на Сайте, в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Сайтом, или действий третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования всего или части функционала Сайта;
3.2.7. запретить Пользователю автоматическое обращение к Сайту, а также прекратить прием любой информации, сгенерированной автоматически (спама);

4. Права ИП на объекты интеллектуальной собственности
4.1. Использование Пользователем средств индивидуализации ИП допускается при наличии согласия ИП и (или) в информационных целях, в объеме, обусловленном исполнением настоящего Соглашения.
4.2. Пользователь признает и соглашается с тем, что Сайт содержит в себе аудиовизуальные произведения, программы для ЭВМ, товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности, права на которые принадлежат ИП (и/или контрагентам ИП), которые не могут быть использованы без получения предварительного согласия от ИП.
4.3. ИП предоставляет Пользователю при условии соблюдения ограничений, установленных в настоящем Соглашении, неисключительное и непередаваемое третьим лицам право использовать программное обеспечение по его назначению, предоставляемое в рамках Сайта, а также при условии, что ни сам Пользователь, ни любые иные лица при содействии со стороны Пользователя не будут копировать или изменять данное программное обеспечение; создавать программы, производные от программного обеспечения; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; осуществлять продажу, уступку, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении такого программного обеспечения, а также модифицировать такое программное обеспечение, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к нему.

5. Ответственность сторон
5.1. Стороны ответственны за исполнение и неисполнение обязательств согласно положениям Соглашения и применимого законодательства.
5.2. Сайт предоставляется Пользователю «как есть» в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе эксплуатации Сайта (в том числе проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и др.), несоответствия результатов использования Сайта ожиданиям Пользователя и т. п.), ИП ответственности не несет.
5.3. ИП прилагает усилия для нормальной работоспособности Сайта, однако никак не ответственен за неисполнение обязательств по Соглашению за убытки Пользователя, возникшие в том числе в результате:
а) отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединения между сервером Пользователя и сервером Сайта;
б) проведения властными органами оперативно-розыскных мероприятий;
г)установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Соглашения;
5.4. ИП не несет ответственность за действия Пользователя, совершаемые с использованием Сайта, а равно не несет ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств перед третьими лицами, в том числе перед иными Пользователями Сайта.
5.5. ИП не отвечает, не возмещает и не несет ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду, моральный вред, причиненные Пользователю или третьим лицам в результате использования ими Сайта или в связи с функционированием Сайта, а также во всех иных случаях, предусмотренных Соглашением.

6. Заверения и гарантии
6.1. Пользователь заверяет и гарантирует, что:
6.1.1. вся предоставляемая информация является полной, достоверной и актуальной на настоящий момент времени;
6.1.2. Пользователь имеет все необходимые права на предоставление и настоящим предоставляет необходимые права для осуществления (в зависимости от обстоятельств) использования, хостинга, отображения в кэш-памяти, направления, хранения, копирования, изменения, распределения, переформатирования, воспроизведения, размещения, демонстрации, передачи и распространения (Использования);
6.1.3. использование Сайта в соответствии с Соглашением не будет:
- нарушать применимое законодательство;
- нарушать права интеллектуальной собственности третьих лиц или содержать материалы, наносящие вред, являющиеся оскорбительными, неприличными, угрожающими или ругательными.
6.2. Каждая Сторона заявляет и гарантирует, что она имеет все права и полномочия, необходимые для заключения и исполнения Соглашения, и не нарушает при этом какие-либо права третьих лиц, включая исключительные права на объекты интеллектуальной собственности.

7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы.
7.2. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.).
7.3. Форс-мажорные обстоятельства подтверждаются решениями (заявлениями) уполномоченных органов.
7.4. Сторона, которая не может исполнить обязательства по договору из-за форс-мажора, должна в кратчайший срок известить об этом другую Сторону.
7.5. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

8. Обработка Персональной информации
8.1. ИП обрабатывает персональную информацию в соответствии с Политикой конфиденциальности, доступной по ссылке https://https://tuff-stuff.ru/privacypolicy. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности перед использованием Сайта. Используя Сайт, Пользователь соглашается с условиями Политики конфиденциальности и гарантирует, что все данные, предоставленные Пользователем, верны, полны и точны.

9. Обратная связь и порядок рассмотрения претензий
9.1. Пользователь, считающий, что его права и интересы нарушены из-за действий ИП, может направить соответствующее обращение. Рассмотрением обращений занимается Служба поддержки Пользователей.
9.2. Все обращения, в том числе относительно работы Сайта Пользователь может направить в Службу поддержки пользователей help@tuff-stuff.ru. Срок ответа на обращение Пользователя составляет 30 дней.
9.3. Пользователь и ИП соглашаются с тем, что все возможные споры по поводу Пользовательского соглашения будут разрешаться в соответствии с правилами настоящего Соглашения и с нормами применимого законодательства.

Пользовательское соглашение
Дата размещения на сайте: [06.09.2023]

1. Общие положения
1.1. Предметом регулирования настоящего Пользовательского соглашения (далее – «Соглашение») являются отношения между Индивидуальным предпринимателем Горбатовой Ольгой Леонидовной (ОГРНИП: 320774600060645) (далее – «ИП»), который является администратором Сайта, доступного на сайте по адресу https://tuff-stuff.ru/, и дееспособными физическими лицами, достигшими возраста восемнадцати лет (далее – «Пользователь(и)»), связанные с использованием Сайта.
1.2. Целью создания и функционирования сайта является предоставление Пользователям возможности покупки ранее приобретенных (ресейл), новых и бывших в использовании предметов гардероба (одежды, обуви и аксессуаров) брендов сегментов «люкс» и «премиум».
1.3. При каждом доступе и/или фактическом использовании Сайта, Пользователь соглашается с целью Сайта, а также с условиями настоящего Соглашения. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящего Соглашения использование Сайта должно быть прекращено.
1.4. Условия Пользовательского соглашения могут быть изменены в любое время. Текущая версия доступна по ссылке https://tuff-stuff.ru/terms_of_use. Пользователи обязуются самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Соглашения каждый раз перед началом использования Сайта. Продолжая пользоваться Сайтом после изменения Пользовательского соглашения, вы подтверждаете согласие с внесенными в него изменениями.

2. Термины
2.1. В настоящем Соглашении, если иное прямо не вытекает из текста, указанные ниже термины будут иметь следующие значения:
2.1.1. Сайт – веб-сайт Компании, расположенный в сети Интернет по адресу https://tuff-stuff.ru/.
2.1.2. Пользователь - лицо, пришедшее на Сайт, осуществляющее просмотр Контента и использующее Сайт и его функционал.
2.1.3. Товар – материальные объекты, предлагаемые Компанией к покупке физическими лицами исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, ассортимент и характеристики которых представлены на Сайте.
2.1.4 Администрация — Компания и/или уполномоченные ей лица, осуществляющие управление Сайтом и обработку данных, Заказов и Заявок.

3. Права и обязанности ИП
3.1. ИП осуществляет текущее управление Сайтом, самостоятельно определяет его структуру, внешний вид, разрешает или ограничивает доступ Пользователей к Сайту при нарушении такими лицами положений настоящего Соглашения.
3.2. ИП вправе:
3.2.1. предупреждать, уведомлять, информировать Пользователя о несоблюдении настоящего Соглашения. Адресованные Пользователю уведомления по вопросам использования Платформы обязательны для исполнения таким Пользователем;
3.2.2. оказывать в разумные сроки техническую и информационную поддержку Пользователю, необходимую для получения доступа к Сайту и его последующего использования;
3.2.3. собирать и обрабатывать информацию о Пользователе, в том числе персональную информацию, в порядке и на основаниях, установленных в Политике конфиденциальности;
3.2.4. размещать рекламу на Сайте, наличие которой является необходимым условием использования Пользователем Сайта;
3.2.5. осуществлять прямые контакты с Пользователем с помощью средств связи (по телефону, по электронной почте или иными способами) в целях получения от Пользователя информации/комментариев о возникших проблемах/вопросах при использовании Платформы или обратной связи о функционировании Сайта, необходимой для устранения ошибок в работе Сайта и дальнейшего развития/совершенствования Сайта;
3.2.6. приостанавливать работу Сайта без предварительного уведомления Пользователей в случае необходимости проведения профилактических работ на Сайте, в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Сайтом, или действий третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования всего или части функционала Сайта;
3.2.7. запретить Пользователю автоматическое обращение к Сайту, а также прекратить прием любой информации, сгенерированной автоматически (спама);

4. Права ИП на объекты интеллектуальной собственности
4.1. Использование Пользователем средств индивидуализации ИП допускается при наличии согласия ИП и (или) в информационных целях, в объеме, обусловленном исполнением настоящего Соглашения.
4.2. Пользователь признает и соглашается с тем, что Сайт содержит в себе аудиовизуальные произведения, программы для ЭВМ, товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности, права на которые принадлежат ИП (и/или контрагентам ИП), которые не могут быть использованы без получения предварительного согласия от ИП.
4.3. ИП предоставляет Пользователю при условии соблюдения ограничений, установленных в настоящем Соглашении, неисключительное и непередаваемое третьим лицам право использовать программное обеспечение по его назначению, предоставляемое в рамках Сайта, а также при условии, что ни сам Пользователь, ни любые иные лица при содействии со стороны Пользователя не будут копировать или изменять данное программное обеспечение; создавать программы, производные от программного обеспечения; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; осуществлять продажу, уступку, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении такого программного обеспечения, а также модифицировать такое программное обеспечение, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к нему.

5. Ответственность сторон
5.1. Стороны ответственны за исполнение и неисполнение обязательств согласно положениям Соглашения и применимого законодательства.
5.2. Сайт предоставляется Пользователю «как есть» в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе эксплуатации Сайта (в том числе проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и др.), несоответствия результатов использования Сайта ожиданиям Пользователя и т. п.), ИП ответственности не несет.
5.3. ИП прилагает усилия для нормальной работоспособности Сайта, однако никак не ответственен за неисполнение обязательств по Соглашению за убытки Пользователя, возникшие в том числе в результате:
а) отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединения между сервером Пользователя и сервером Сайта;
б) проведения властными органами оперативно-розыскных мероприятий;
г)установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Соглашения;
5.4. ИП не несет ответственность за действия Пользователя, совершаемые с использованием Сайта, а равно не несет ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств перед третьими лицами, в том числе перед иными Пользователями Сайта.
5.5. ИП не отвечает, не возмещает и не несет ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду, моральный вред, причиненные Пользователю или третьим лицам в результате использования ими Сайта или в связи с функционированием Сайта, а также во всех иных случаях, предусмотренных Соглашением.

6. Заверения и гарантии
6.1. Пользователь заверяет и гарантирует, что:
6.1.1. вся предоставляемая информация является полной, достоверной и актуальной на настоящий момент времени;
6.1.2. Пользователь имеет все необходимые права на предоставление и настоящим предоставляет необходимые права для осуществления (в зависимости от обстоятельств) использования, хостинга, отображения в кэш-памяти, направления, хранения, копирования, изменения, распределения, переформатирования, воспроизведения, размещения, демонстрации, передачи и распространения (Использования);
6.1.3. использование Сайта в соответствии с Соглашением не будет:
- нарушать применимое законодательство;
- нарушать права интеллектуальной собственности третьих лиц или содержать материалы, наносящие вред, являющиеся оскорбительными, неприличными, угрожающими или ругательными.
6.2. Каждая Сторона заявляет и гарантирует, что она имеет все права и полномочия, необходимые для заключения и исполнения Соглашения, и не нарушает при этом какие-либо права третьих лиц, включая исключительные права на объекты интеллектуальной собственности.

7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы.
7.2. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.).
7.3. Форс-мажорные обстоятельства подтверждаются решениями (заявлениями) уполномоченных органов.
7.4. Сторона, которая не может исполнить обязательства по договору из-за форс-мажора, должна в кратчайший срок известить об этом другую Сторону.
7.5. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

8. Обработка Персональной информации
8.1. ИП обрабатывает персональную информацию в соответствии с Политикой конфиденциальности, доступной по ссылке https://https://tuff-stuff.ru/privacypolicy. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности перед использованием Сайта. Используя Сайт, Пользователь соглашается с условиями Политики конфиденциальности и гарантирует, что все данные, предоставленные Пользователем, верны, полны и точны.

9. Обратная связь и порядок рассмотрения претензий
9.1. Пользователь, считающий, что его права и интересы нарушены из-за действий ИП, может направить соответствующее обращение. Рассмотрением обращений занимается Служба поддержки Пользователей.
9.2. Все обращения, в том числе относительно работы Сайта Пользователь может направить в Службу поддержки пользователей help@tuff-stuff.ru. Срок ответа на обращение Пользователя составляет 30 дней.
9.3. Пользователь и ИП соглашаются с тем, что все возможные споры по поводу Пользовательского соглашения будут разрешаться в соответствии с правилами настоящего Соглашения и с нормами применимого законодательства.